利用規約について、ご確認ください。

LINC Biz botサービス(無料トライアル版)利用規約

シャープ株式会社(以下「当社」といいます)は、法人のお客様(以下「お客様」といいます)向けに以下の条件に従って「LINC Biz botサービス(無料トライアル版)」(第2条(用語の定義)第3号にて定義。以下「無料トライアルサービス」といいます)を提供します。

第1章 総則

第1条 (総則)

  1. 1. LINC Biz botサービス(無料トライアル版)利用規約(以下「無料トライアルサービス規約」といいます)は、当社が提供する、無料トライアルサービスの利用にあたって必要な事項を定めたものです。
  2. 2. 当社は、無料トライアルサービス規約に基づき、無料トライアルサービスを提供します。
  3. 3. なお、無料トライアルサービス規約内で使用する文言および用語は、「LINC Biz アカウントサービス利用規約」に定義された文言、または記載されている文言に準じます。

第2条 (用語の定義)

無料トライアルサービス規約に定める語句の定義は以下のとおりとします。

  1. (1) 「当社サービス」とは、当社の提供する法人向けのチャットボットサービスである「LINC Biz botサービス」をいいます。
  2. (2) 「当社サービス規約」とは、当社サービスの利用にあたって必要な事項を定めたものをいいます。
  3. (3) 「無料トライアルサービス」とは、当社の提供する法人向けのチャットボットサービスである「LINC Biz botサービス(無料トライアル版)」をいいます。
  4. (4) 「当社サービス等」とは、当社サービスおよび無料トライアルサービスを総称して言います。
  5. (5) 「アカウントサイト」とは、当社サービス等の利用契約の申込手続き、契約者の情報等の管理、サービス利用料金等の支払登録、利用者アカウントの認証等を行うための当社または当社の委託先が運用するサイトで、account.lincbiz.jpのドメインで表示されるサイトをいいます。
  6. (6) 「プロモサイト」とは、当社サービス等の紹介のための当社または当社の委託先が運用するサイトで、下記のURLで表示されるサイトをいいます。
    https://lincbizbot.jp/
  7. (7) 「サービスサイト」とは、当社が運用する、当社サービス等を提供するための当社または当社の委託先が運用するサイトで、下記のURLで表示されるサイトをいいます。
    (https://bot.lincbiz.jp/)
  8. (8) 「当社サイト」とは、アカウントサイト、プロモサイトおよびサービスサイトを総称して言います。
  9. (9) 「当社サービス契約者」とは、アカウントサイト上に掲載する当社所定の手続きを行い、当社サービスに関する利用契約を締結した契約者をいいます。
  10. (10) 「当社サービス利用者」とは、当社サービス契約者または当社サービス契約者自身が当社サービス上で利用者アカウントを作成し、利用させる利用者をいいます。
  11. (11) 「無料トライアルサービス契約者」とは、アカウントサイト上に掲載する当社所定の手続きを行い、無料トライアルサービスに関する利用契約を締結した契約者をいいます。
  12. (12) 「当社サービス契約者等」とは、当社サービス契約者と当社サービス利用者および無料トライアルサービス契約者等を併せて言います。
  13. (13) 「当社提供文書」とは、当社サービス契約者等が、当社サービス等で提供する機能を利用するに際して必要となる、当社サービス等に関する仕様書や使用説明書等のドキュメントをいいます。
  14. (14) 「FAQデータ」とは、当社サービス契約者等が作成する質問文と回答例の組み合わせのデータで、当社サービス等で使用するデータをいいます。

第3条 (規約の適用)

無料トライアルサービス規約は、無料トライアルサービスを利用されるお客様における全ての事項に適用されます。お客様が無料トライアルサービスを利用いただくには、無料トライアルサービス規約に同意いただいた上で、当社サイト上に掲載する当社所定の手続きに従い、無料トライアルサービスの利用申込をしていただく必要があります。

第4条 (無料トライアルサービス規約の範囲)

  1. 1. 無料トライアルサービス規約は、無料トライアルサービスの利用に関する当社と無料トライアルサービス契約者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と無料トライアルサービス契約者の間の無料トライアルサービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 2. 当社は、無料トライアルサービスの円滑な運用を図るため、当社サイト上に、必要に応じて諸規定(ガイドライン、仕様書、注意事項及び規約等を含みます)(以下、「諸規定」といいます)を定めることがあります。この場合、諸規定は無料トライアルサービス規約の一部を構成し、無料トライアルサービス契約者は、無料トライアルサービス規約に加えて、諸規定も遵守するものとします。
  3. 3. 無料トライアルサービス規約の内容と諸規定の内容が無料トライアルサービス規約と矛盾する場合は、前項の諸規定が優先して適用されるものとします。
  4. 4. 無料トライアルサービス契約者は、無料トライアルサービス規約および諸規定に従い、無料トライアルサービスを利用することができるものとします。

第2章 無料トライアルサービスの利用について

第5条 (無料トライアルサービスの提供)

  1. 1. 無料トライアルサービスの種類および内容は、その時点で当社が合理的に提供可能なものとします。
  2. 2. 無料トライアルサービスの内容の詳細および利用料金は、プロモサイトまたはサービスサイト上に掲載します。
  3. 3. 無料トライアルサービスの提供は、日本国内に本店を有する法人を対象とします。
  4. 4. 無料トライアルサービスの内容は、当社サイト上に掲載した内容に従うものとします。ただし、当社は、当社の判断により、無料トライアルサービス契約者への事前の通知なくして、無料トライアルサービスの種類、内容および仕様の追加、全部または一部の変更および廃止をすることができるものとします。
  5. 5. 理由の如何を問わず、当社は、無料トライアルサービスの追加、変更または廃止により生じた無料トライアルサービス契約者の損害につき、一切責任を負わないものとします。

第6条 (無料トライアルサービス契約者による保証)

無料トライアルサービス契約者は、自己以外の第三者(無料トライアルサービス利用者を含む)に無料トライアルサービスを利用させる場合、当該第三者が無料トライアルサービス規約および諸規定に同意していることを当社に保証するものとします。

第7条 (利用申込の受付)

  1. 1. 無料トライアルサービスの利用を希望する法人(または団体を含みます。以下「無料トライアルサービス利用希望者」といいます)は、無料トライアルサービス規約に同意した上で、当社サイト上に掲載する当社所定の手続きを行うことにより無料トライアルサービスの利用申込を行うものとします。
  2. 2. 当社は、無料トライアルサービス利用希望者が次に掲げる事由に該当する場合は、利用申込を承諾しないことがあります。
    1. (1) 当該利用申込以前に、当社との契約上の義務の履行を怠ったことがある等、当社サービス規約に基づく義務の履行を怠るおそれがあるとき。
    2. (2) 利用申込に際して当社に虚偽の事実を通知したとき。
    3. (3) 当社または当社サービスの信用を毀損するおそれがあるとき。
    4. (4) 無料トライアルサービスを提供することが技術上著しく困難なとき。
    5. (5) その他、無料トライアルサービス利用希望者が契約者として不適切であると当社が判断したとき。
  3. 3. 前項の規定により無料トライアルサービスの利用申込を拒絶したときは、当社は無料トライアルサービス利用希望者に対しその旨を通知するものとします。ただし、拒絶の理由は開示しません。
  4. 4. 当社が利用申込を承諾した場合、当社は無料トライアルサービス利用希望者に対し申込手続完了の通知をします。なお、この通知の発信により、当社と無料トライアルサービス利用希望者との間に無料トライアルサービス規約に基づく契約(以下「無料トライアルサービス利用契約」といいます)が成立します。
  5. 5. 前項の利用申込の受付は当社の営業時間内とし、営業時間後の利用申込は翌営業日の取扱いとなります。

第8条 (無料トライアルサービス利用契約の有効期間)

  1. 1. 無料トライアルサービス契約の有効期間は、無料トライアルサービス規約に基づく利用申込の成立後、30日間とします。
  2. 2. 無料トライアルサービス契約者が第15条(禁止行為)、第17条(当社による利用停止・契約解除)に抵触した場合、当社からの無料トライアルサービス利用契約の解除が行われた場合、その時点で有効期間は終了します。
  3. 3. 無料トライアルサービス利用契約が有効期間内に解約または解除により終了した場合、当社は無料トライアルサービスの提供を停止します。
  4. 4. 無料トライアルサービス契約者が、無料トライアルの有効期間終了後、当社サービスに関する利用契約を新たに希望する場合、新規にアカウントサイト上に記載する当社所定の利用申込手続きを行って下さい。FAQデータの引継ぎ等については、当社サイトでご確認下さい。

第9条 (登録内容の変更)

  1. 1. 無料トライアルサービス契約者は社名、住所、電話番号、その他当社への登録内容に変更が生じた場合、速やかにアカウントサイト上に掲載する当社所定の方法で変更の申込を行うものとします。なお、当該変更がなされなかったことで、無料トライアルサービス契約者が不利益を被ったとしても、当社は無料トライアルサービス契約者に対し一切責任を負いません。
  2. 2. 前項の届け出があった場合は、当社は、届け出のあった事実を証明する書類の提出を無料トライアルサービス契約者に求める場合があります。

第3章 無料トライアルサービスの料金について

第10条 (無料トライアルサービスの利用料金)

無料トライアルサービスは、無料トライアルサービス利用希望者あたり1回のみ、無料でご利用いただけます。

第4章 アカウントについて

第11条 (アカウントの貸与)

  1. 1. 当社は、第7条(利用申込の受付)第4項の規定により利用申込を承諾した場合、当社は無料トライアルサービス利用希望者に対して申込手続完了の通知を行うとともに、無料トライアルサービスを利用するためのアカウント(以下「貸与アカウント」という)を発行し、無料トライアルサービス契約者毎に1つを貸与します。
  2. 2. 無料トライアルサービス契約者は、LINC Biz アカウントサービス利用規約の定めに従い、貸与アカウントを利用するものとします。

第12条 (貸与アカウントの管理)

  1. 1. 貸与アカウントの管理および使用については、無料トライアルサービス契約者が責任を負うものとし、無料トライアルサービス契約者は管理責任者を定めて管理するものとします。
  2. 2. 貸与アカウントについて、無料トライアルサービス契約者による使用上の過誤、管理不十分または第三者による不正使用等、当社の帰責性が認められない事由に起因して、無料トライアルサービス契約者または第三者が損害を被った場合、当社は当該損害につき責任を負いません。
  3. 3. 無料トライアルサービス契約者は、貸与アカウントの盗難もしくは第三者による使用、またはその恐れがあることが判明した場合は、直ちに弊社にその旨連絡するとともに、当社から指示がある場合にはこれに従うものとします。
  4. 4. 無料トライアルサービス契約者は、貸与アカウントを、第三者に使用させまたは譲渡、貸与しないものとします。
  5. 5. 当社は、貸与アカウントが第三者により使用された場合であっても、使用された貸与アカウントが無料トライアルサービス契約者に貸与したものと一致することを当社所定の方法で確認し合致した場合は、無料トライアルサービス契約者本人による利用があったものとみなし、これにより発生する責任は、無料トライアルサービス契約者が負うものとします。なお、本項は無料トライアルサービス契約者の故意過失を問わず適用されるものとし、当社は当該使用が第三者により行われたことに対して、一切の責任を負いません。
  6. 6. 当社は、無料トライアルサービス契約の有効期間の終了後、貸与アカウントの無効化を実施します。

第5章 利用の制限、利用の終了等

第13条 (無料トライアルサービスの中止)

  1. 1. 当社は、当社が適当と判断する方法で事前に無料トライアルサービス契約者に通知したうえで、無料トライアルサービス用設備の保守・点検・修理等、無料トライアルサービスの提供に当たり必要な理由のため、無料トライアルサービスの提供の全部または一部を中止できるものとします。
  2. 2. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、無料トライアルサービス契約者に事前に通知することなく無料トライアルサービスの提供の全部または一部を中止もしくは制限することができます。
    1. (1) 無料トライアルサービス契約者が無料トライアルサービス規約の規定に違反したとき。
    2. (2) 無料トライアルサービス契約者が当社に届け出た連絡先との連絡がとれないとき。(当社が無料トライアルサービス契約者宛に発送した郵便物が宛先不明で当社に返送された場合を含むものとします。)
    3. (3) 無料トライアルサービス契約者が、無料トライアルサービスに対して過大な負荷または重大な支障を与える態様の利用をしたとき。
    4. (4) 無料トライアルサービス契約者の故意の有無にかかわらず、無料トライアルサービスに対して、不正アクセス、クラッキング、アタック行為などの何らかの不正な攻撃や不正中継を行ったとき。
    5. (5) 当社と無料トライアルサービス契約者との他の契約において、契約解約あるいは提供中止になったとき。
    6. (6) 天災、地変、戦争、その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあるとき。
    7. (7) 無料トライアルサービス提供に必要な設備または通信回線等に障害が発生し、または発生するおそれがあるとき。
    8. (8) 無料トライアルサービス契約者が、当社もしくは当社以外の電気通信設備に過大な負荷を生じさせる行為をした場合。
    9. (9) 当社以外の電気通信事業者が電気通信サービスを中止したとき。
    10. (10) 運用上、技術上などの合理的かつ緊急を要する理由により無料トライアルサービスの提供の中止が避けられないとき。
    11. (11) その他、当社が不適切と判断する場合。
  3. 3. 当社は、第1項および第2項により無料トライアルサービスを中止する以外に、第2項各号のいずれかの影響を遮断するため、やむを得ず当社が別途定める措置を実施する場合があります。
  4. 4. 当社は、天災地変、戦争等の不可抗力、その他非常事態が発生しもしくは発生するおそれがある場合、システムの保守・点検を緊急的に行う必要が発生した場合、通信障害もしくは設備障害への対応を余儀なくされた場合、またはその他やむを得ない事由が生じた場合は、無料トライアルサービス契約者に対する事前の通知なく、無料トライアルサービスの全部もしくは一部を一時的に中断または停止することができます。これにより無料トライアルサービス契約者または第三者に損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。

第14条 (無料トライアルサービスの終了)

  1. 1. 当社は、無料トライアルサービス利用希望者に通知なく、無料トライアルサービスの申込の受付を終了することができるものとします。
  2. 2. 当社は、無料トライアルサービス契約者に通知なく、無料トライアルサービスの全部または一部を終了させることができるものとします。
  3. 3. 第1項の規定により無料トライアルサービスの全部または一部が廃止されたときは、当該廃止の日に無料トライアルサービス利用契約が解除されたものとし、貸与アカウントは使用不能となります。
  4. 4. 前項までの定めに従い無料トライアルサービスの全部または一部が終了または廃止された場合、無料トライアルサービス契約者または第三者に損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。

第15条 (禁止行為)

  1. 1. 無料トライアルサービス契約者は、無料トライアルサービスの利用において以下に該当する行為または該当するおそれがある行為をしてはならないものとします。また、当社は、無料トライアルサービス契約者が当該行為を行い、または行うおそれがあると判断した場合、適当な措置を講じることができるものとします。
    1. (1) 無料トライアルサービスの利用に当たって虚偽の内容を申請する行為。
    2. (2) 無料トライアルサービス契約者または第三者のアカウント、パスワード、メ-ルアドレス等を不正に使用する行為。
    3. (3) コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用または提供・送信する行為。
    4. (4) 当社または第三者に損害を与える行為。
    5. (5) 当社または第三者の情報を改竄・消去等する行為。
    6. (6) 当社または第三者の著作権、その他の知的財産権を侵害する行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含むが、これに限定されません。)。
    7. (7) 当社または第三者を誹謗・中傷し、または信用・名誉を毀損する行為。
    8. (8) 第三者のプライバシーを侵害する行為。
    9. (9) 当社または第三者の財産を侵害する行為。
    10. (10) 公序良俗に反する行為または公序良俗に反する情報を提供する行為。
    11. (11) 犯罪的行為または犯罪的行為に結びつく行為。
    12. (12) 当社の業務の遂行または無料トライアルサービスの提供に支障を及ぼす行為。
    13. (13) その他、法令に違反する行為。
    14. (14) その他、当社が不適切と判断する行為。
  2. 2. 無料トライアルサービス契約者は、無料トライアルサービス契約者の無料トライアルサービスの利用に関連して当社または第三者に損害を及ぼした場合、当社または当該第三者に対し、かかる損害を賠償するものとします。

第16条 (無料トライアルサービス契約者都合による利用終了)

  1. 1. 無料トライアルサービス契約者が、無料トライアルサービスの有効期間内に、無料トライアルサービスの利用を終了する場合は、当社サイト上に掲載する当社指定の方法で行うものとします。
  2. 2. 当社が無料トライアルサービス利用契約の解約の申込を承諾した場合、当社は無料トライアルサービス契約者に対し解約手続完了の通知をします。なお、この通知の発信により、無料トライアルサービス利用契約は終了し、貸与アカウントは使用不能となります。

第17条 (当社による利用停止・契約解除)

  1. 1. 当社は、無料トライアルサービス契約者が次のいずれかに該当すると判断した場合、無料トライアルサービス契約者への事前通知、催告なしに、当該無料トライアルサービス契約者につき無料トライアルサービス利用を一時停止させ、または無料トライアルサービス契約者の資格を喪失させることができます。無料トライアルサービス契約者が資格を喪失した場合、無料トライアルサービス利用者も含めすべての無料トライアルサービスの利用はその時点で終了し、貸与アカウントは使用不能となります。また、これにより無料トライアルサービス契約者または第三者に損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。
    1. (1) 無料トライアルサービス規約のいずれかに違反した場合。
    2. (2) 第15条(禁止行為)第1項各号の規定により無料トライアルサービスの利用が停止または制限された場合において、無料トライアルサービス契約者が当該停止または制限の日から7日間以内に当該停止または制限の原因となった事由を解消しないとき。ただし、当該停止または制限が第15条(禁止行為)第1項第1号の事由による場合は、当該契約を直ちに解除することがあります。
    3. (3) サービス利用料金等の支払の遅延または不履行のおそれが明らかである場合。
    4. (4) 虚偽の内容に基づき利用申込をしたことが判明した場合。
    5. (5) 差押、租税滞納処分、または強制執行等の申立てを受けた場合。
    6. (6) 破産、民事再生、特別清算、または会社更生等の申立てがあった場合。
    7. (7) 手形、小切手が不渡りとなり、その他支払停止状態に至った場合。
    8. (8) その他、無料トライアルサービス契約者に不適切な行為があると当社が判断した場合。
    9. (9) 当社による無料トライアルサービスの提供に支障を及ぼすおそれがある場合。
  2. 2. 無料トライアルサービス契約者が、無料トライアルサービス規約に違反して当社に損害を与えた場合、当社は無料トライアルサービス契約者に対して当社が被った損害の賠償を請求できるものとします。

第6章 その他

第18条 (権利関係)

  1. 1. 無料トライアルサービスに関する一切の権利は、当社または当社が許諾を得ている権利元(以下「権利元」という)が保有します。
  2. 2. 無料トライアルサービス規約に基づく無料トライアルサービスの利用は、当社または権利元が保有している知的財産権その他の権利を、契約者に譲渡するものではありません。

第19条 (技術的事項)

  1. 1. 無料トライアルサービスにおける技術的事項は、別途当社が提示する当社提供文書に従って下さい。
  2. 2. 無料トライアルサービス契約者は、無料トライアルサービスの利用に際して、コンピュータウィルスの感染の防止、不正アクセスの防止及び情報漏洩の防止など、適切なセキュリティ対策を講じて下さい。
  3. 3. 当社は、無料トライアルサービス契約者に提供する無料トライアルサービスについて、契約者に事前に通知のうえ、バージョンアップや修正などの措置を実施できるものとします。ただし、通知を省略または事後とする場合があります。

第20条 (無料トライアルサービスに関する問合せ)

  1. 1. 無料トライアルサービス契約者は、当社が別途定めた場合を除き、「お問い合わせページ」よりで無料トライアルサービスに関する問合せ(技術的事項を除く)を行うことができます。問い合わせの対応につきましては、当社の営業日(土日祝日と当社の指定休日を除く平日)の取り扱いとさせていただきます。なお、当社営業日以外も「お問い合わせページ」での受付をいたしますが、回答は翌営業日以降となりますのでご了承下さい。
    1. 受付時間:9時30分~17時45分
    2. (土曜日、日曜日、祝祭日および当社が定める年末年始等の長期休暇は除きます。)
    3. お問い合わせページ:https://account.lincbiz.jp/account/public/contact/LINCBOT/
  2. 2. 技術的サポート等については行いません。

第21条 (無料トライアルサービス契約者への連絡等)

当社から無料トライアルサービス契約者に対する連絡等は、第7条(利用申込の受付)または第9条(登録内容の変更)により通知された住所、電話番号または電子メールアドレス宛に、当社が適当と判断する方法により行います。

第22条 (免責事項)

  1. 1. 当社は、無料トライアルサービス契約者による無料トライアルサービスの利用および利用結果に対して一切責任を負わないものとします。ただし、本条最終項に定める場合を除きます。(以下本条について同じ)
  2. 2. 当社は、無料トライアルサービスについて、その正確性、特定の目的への適合性等を含み、いかなる保証責任をも負わないものとします。
  3. 3. 無料トライアルサービス契約者による過誤、管理不十分、または第三者による不正使用等により、無料トライアルサービス契約者または第三者が損害を被った場合、当社は当該損害に関して一切責任を負わず、これにより当社が第三者等より請求等を受けた場合、無料トライアルサービス契約者は当社を防御し損害を補償するものとします。
  4. 4. 無料トライアルサービスの利用に関して、FAQデータの利用が第三者から無料トライアルサービス契約者に対して知的財産権その他の権利を侵害することを理由として何らかの請求がなされた場合でも、当社は一切責任を負わず、全て無料トライアルサービス契約者にて対処するものとします。
  5. 5. 当社は、無料トライアルサービス契約者が無料トライアルサービスを通じて提供された情報によって、第三者との間に生じた権利侵害等の紛争に関して一切責任を負いません。
  6. 6. 当社は、無料トライアルサービス契約者が無料トライアルサービスで利用させるために作成したFAQデータの内容等に関し、いかなる保証もしません。また、これらの回答内容により無料トライアルサービス契約者または第三者が損害を被った場合、当社は当該損害に関して一切責任を負いません。
  7. 7. 当社は、無料トライアルサービスに瑕疵が発見された場合、第21条(申込者への通知・連絡)で規定した方法により、無料トライアルサービス契約者に対し瑕疵のある旨を通知するとともに、瑕疵の無い無料トライアルサービスを提供するか、または無料トライアルサービスの瑕疵の補修について、合理的な範囲内で対応するよう努めますが、その実現を保証するものではありません。
  8. 8. 前各項にかかわらず当社に帰責事由がある場合において、無料トライアルサービス契約者が無料トライアルサービスの利用等により損害を被った場合は、当社は、無料トライアルサービス契約者が無料トライアルサービスの利用等により被った社会通念上、債務不履行または不法行為から通常発生するものと考えられる損害(いわゆる通常損害)に限定し、かつ、当社サービスの料金として当社サイトに掲示する1ヶ月分の法人向けサービス利用料金等の合計金額を上限として賠償する責任を負います。

第23条 (損害賠償)

  1. 1. 当社は、無料トライアルサービス規約に基づく当社の義務の履行にあたり、当社の責に帰すべき事由により無料トライアルサービス契約者に損害を与えた場合は、当該損害を賠償するものとします。ただし、当社が負う損害賠償責任は、その請求原因の如何に拘わらず、当社サービスの料金として当社サイトに掲示する1ヶ月分のサービス利用料金等の合計金額を上限とし、また、当社の予見の有無に拘わらず特別の事情から生じた損害、逸失利益、および第三者からの損害賠償請求に基づく無料トライアルサービス契約者の損害については責任を負わないものとします。
  2. 2. 当社は、貸与アカウント、パスワード等が無料トライアルサービス契約者の意図しない第三者に渡り、無料トライアルサービスが無料トライアルサービス契約者の意図しない第三者に利用される事態が生じた場合(当社の責に帰すべき事由による場合を除く)、その責任を負わないものとします。
  3. 3. 当社は、無料トライアルサービス規約で明示的に定める場合を除き、無料トライアルサービスの利用に関して無料トライアルサービス契約者が被った損害や無料トライアルサービスの提供の中止・廃止等により被った損害については、一切責任を負いません。
  4. 4. 無料トライアルサービス規約において、無料トライアルサービス契約者が損害賠償請求をし得ることとなった日から3ヵ月を経過する日までに当該請求をしなかったときは、無料トライアルサービス契約者はその権利を失うものとします。

第24条 (委託)

当社は、無料トライアルサービス規約に基づく当社の義務の全部または一部を、以下の第三者(以下「当社委託先」といいます)に委任または請け負わせることができるものとします。当社は、当社委託先に委託する場合、無料トライアルサービス規約の規定を遵守させることを条件に、無料トライアルサービス規約上の当社の権利を当社委託先に行使させることができるものとします。この場合、当社委託先による当該権利行使は、当社が行ったものとみなすものとします。
当社委託先:株式会社AIoTクラウド(本店所在地:東京都江東区豊洲5丁目6番15号)

第25条 (個人情報)

  1. 1. 当社は、無料トライアルサービスに関連して無料トライアルサービス契約者から取得する個人情報を、当社のホームページに掲載する「お客様情報の取扱いについて」に基づき取り扱うものとします。ここにいう個人情報とは、無料トライアルサービス契約者に関する情報であって、当該情報に含まれる代表者や担当者の氏名その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。
    お客様情報の取扱いについて:https://corporate.jp.sharp/privacy/index-j.html
  2. 2. 当社は、無料トライアルサービスの提供以外の目的で無料トライアルサービス契約者から個人情報を収集する場合には、利用目的を明示したうえで、必要な範囲の個人情報を収集するものとします。
  3. 3. 当社は、個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示、提供しないものとします。
    1. (1) 契約者が個人情報の開示に同意した場合。
    2. (2) 法令または官公庁の要請により開示が必要な場合。
    3. (3) 無料トライアルサービスの運営に関する業務委託先に対し個人情報を開示する場合。
      ただし、この場合に開示する情報は、必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

第26条 (FAQデータおよび利用情報の取扱いについて)

  1. 1. FAQデータは無料トライアルサービス契約者が自らの責任で管理いただくものであり、当社は無料トライアルサービス規約で同意を得た範囲を超えていかなる権利も取得しないものとします。
  2. 2. 第1項にかかわらず、当社は、以下の各号の目的に限り、無料トライアルサービス契約者が無料トライアルサービス上に登録したFAQデータを使用できるものとします。
    1. (1) 無料トライアルサービスを運用するため、並びに、無料トライアルサービスの機能改善および品質向上のため。
    2. (2) 無料トライアルサービス契約者の求めに応じた、FAQデータに関した無料トライアルサービス契約者に対するお問い合わせ対応のため。
    3. (3) 無料トライアルサービスの障害・不具合時の調査・対応のため。
    4. (4) 障害復旧に備えたバックアップの作成のため。
  3. 3. 第1項にかかわらず、当社は、以下の各号の目的に限り、無料トライアルサービス契約者の無料トライアルサービスの利用状況に関する情報を使用できるものとします。なお、利用状況に関する情報は無料トライアルサービス契約者の個人を識別する情報を含まないものとします。
    1. (1) 無料トライアルサービスを運用するため、並びに、無料トライアルサービスの機能改善および品質向上のため。
    2. (2) 無料トライアルサービスの稼働状態の確認、故障の診断・検知および改良のため。
    3. (3) 無料トライアルサービスの利用状況の計測・分析・改良のため。
    4. (4) 無料トライアルサービスの障害・不具合時の調査・対応のため。
    5. (5) 無料トライアルサービス、当社サービス以外の当社のサービス、新製品および新サービスの開発、検討、提供、機能改善および品質向上のため。

第27条 (秘密情報)

  1. 1. 無料トライアルサービス規約において秘密情報とは、相手方から開示・提供を受けた情報および資料のうち次の各号の一に該当するものをいいます。
    1. (1) 書面またはサンプル等の物品により開示・提供される場合は、秘密である旨の表示があるもの。
    2. (2) 電磁的記録化された情報として、記録媒体により開示・提供される場合は、当該記録媒体に秘密である旨の表示を付したうえ、当該情報を情報機器で画面表示する等可視性のある状態にした際に、当該情報が秘密である旨の表示があるもの。
    3. (3) 電磁的記録化された情報として、電子メール等により開示・提供される場合は、当該情報を情報機器で画面表示する等可視性のある状態にした際に、当該情報が秘密である旨の表示があるもの。
    4. (4) 電磁的記録化された情報として開示・提供される場合で、秘密である旨の表示を付すことが性質上できないときは、開示・提供の際に書面または電子メールのいずれかにより秘密である旨を明示されたもの。
    5. (5) 口頭または映像等の視覚的手段によって開示・提供される場合は、開示・提供の際に秘密である旨を明示されたもの。ただし、情報および資料の概要が記載され、かつ秘密である旨の表示がされた書面が、15日以内に交付された場合に限る。
  2. 2. 前項の規定にかかわらず、次の各号の一に該当するものは、秘密情報に含まれないものとします。
    1. (1) 公知・公用のもの。
    2. (2) 開示・提供を受けた後、自己の責によらずに公知・公用となったもの。
    3. (3) 開示・提供を受けた際、既に自ら所有していたことを立証し得るもの。
    4. (4) 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなしに入手したもの。
    5. (5) 開示・提供を受けた後、開示・提供された秘密情報とは関係なく、独自に創出したことを立証し得るもの。

第28条 (秘密保持)

  1. 1. 無料トライアルサービス規約の有効期間中、無料トライアルサービス契約者および当社は、相手方から受領した秘密情報を、厳に秘密として扱い、相手方の書面による事前の承諾なくして無料トライアルサービス規約当事者以外の第三者に開示、漏洩せず、また、開示目的以外に使用しないものとします。
  2. 2. 無料トライアルサービス契約者および当社は、前項に定める義務を履行するために、秘密保持期間中、相手方から受領した秘密情報を、次の各号に従い取り扱うものとします。
    1. (1) 開示目的を遂行するために接する必要のある自己の役員および従業員以外の者が接することのないように保管し、また、当該秘密情報に接する自己の役員および従業員に無料トライアルサービス規約に定める秘密保持義務の内容を知らしめ、遵守させること。
    2. (2) 開示者の書面による事前の承諾なくして、サンプルおよびソフトウェアのリバースエンジニアリングその他の解析を行わないこと。
    3. (3) 開示者の書面による事前の承諾なくして複写、複製しないこと。
    4. (4) 開示者から要請があった場合、開示者の指示に従い、その複写、複製物を含め、速やかに返却または破棄すること。
  3. 3. 本条の秘密保持期間は、無料トライアルサービス規約の有効期間中および終了後3年間とします。
  4. 4. 前条および本条に定める以外の秘密保持に関する条件について、別途無料トライアルサービス契約者と当社間で「秘密保持契約書」が締結されている場合は当該締結契約の定めに従うものとします。ただし、当該秘密保持契約書が終了する場合、無料トライアルサービス規約の下で開示されたものとみなし、無料トライアルサービス規約に従うものとします。
  5. 5. 第1項の規定にかかわらず、無料トライアルサービス契約者は、当社委託先に対し、無料トライアルサービス契約者の秘密情報を再開示・提供し利用させること、および当社委託先が無料トライアルサービス契約者の秘密情報を無料トライアルサービス契約者から直接受領し、無料トライアルサービス規約の目的のために利用できることを承諾するものとするものとします。ただし、当社は、当社委託先について、本条にて自己に課されている義務と同等の義務を課すものとし、当社委託先がかかる義務を遵守することを無料トライアルサービス契約者に保証するものとします。
  6. 6. 無料トライアルサービス契約者は、当社委託先から受領した当社または当社委託先の秘密情報についても、本条の定めに従い秘密情報とみなして厳重に管理するものとします。

第29条 (無料トライアルサービス規約の変更)

  1. 1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、無料トライアルサービス規約を変更することがあります。無料トライアルサービス規約が変更された後の無料トライアルサービスの提供条件は、変更後の無料トライアルサービス規約によります。
    1. (1) 無料トライアルサービス契約者の一般の利益に適合するとき
    2. (2) 契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 2. 無料トライアルサービス規約の変更後の内容については、当社の定める方法により遅滞なく、無料トライアルサービス契約者に通知するものとし、無料トライアルサービス契約者に通知した時点から変更の効力が生じます。変更の効力が生じた後、無料トライアルサービスを利用された無料トライアルサービス契約者は、無料トライアルサービス規約の変更内容に同意したものとみなします。
  3. 3. 前2項の規定にかかわらず、法令上、無料トライアルサービス契約者の同意やあらかじめの通知等が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で無料トライアルサービス契約者の同意を得、またはあらかじめの通知し、当社サイト上で公表するものとします。

第30条 (反社会勢力)

  1. 1. 無料トライアルサービス契約者および当社は、政府が発表している反社会的勢力による被害を防止するための指針(以下「指針」といいます)を相互に尊重し、無料トライアルサービス規約の締結をもってそれぞれ自己が次の各号の一に該当しないこと、および今後もこれに該当する行為を行わないことを表明・保証します。
    1. (1) 暴力団、暴力団構成員、暴力団関係企業もしくは関係者、総会屋、その他の反社会的勢力(以下「反社会的勢力」と総称します)であること、または反社会的勢力であったこと。
    2. (2) 役員または実質的に経営を支配する者が反社会的勢力であること、または反社会的勢力であったこと。
    3. (3) 親会社、子会社(いずれも会社法の定義による。以下同じ)が前2号のいずれかに該当すること。
  2. 2. 無料トライアルサービス契約者および当社は、無料トライアルサービス規約の履行に関連して、次の各号の一に該当する行為をしてはならないものとします。
    1. (1) 相手方に対して脅迫的な言動をすること、もしくは暴力を用いること、または相手方の名誉・信用を毀損する行為を行うこと。
    2. (2) 偽計または威力を用いて相手方の業務を妨害すること。
    3. (3) 相手方に対して指針が排除の対象とする不当要求をすること。
    4. (4) 反社会的勢力である第三者をして前3号の行為を行わせること。
    5. (5) 自らまたはその役員もしくは実質的に経営を支配する者が反社会的勢力への資金提供を行う等、その活動を助長する行為を行うこと。
    6. (6) 親会社、子会社が前5号のいずれかに該当する行為を行うこと。
  3. 3. 無料トライアルサービス契約者および当社は、相手方が前2項各号の一に該当したときは、別段の催告を要せず即時無料トライアルサービス規約の全部または一部を解除することができるものとします。
  4. 4. 無料トライアルサービス契約者および当社は、前項により無料トライアルサービス規約を解除されたことを理由として、相手方に対し、損害の賠償を請求することができないものとします。
  5. 5. 第1項または第2項の各号に定める行為により損害を被った当事者は、相手方に対し、その損害の賠償を請求することができるものとします。

第31条 (輸出規制法に関する保証)

無料トライアルサービスとして提供するソフトウェアは、U.S.Export Administration Regulationsを含むアメリカ合衆国の輸出管理に関する法令に基づく規制対象であり、その他の国における輸出入規制対象であるかもしれません。無料トライアルサービス契約者は、すべての当該法令を遵守するとともに、当該ソフトウェアの輸出、再輸出または輸入に際しては、関係するライセンスを取得する必要があることにご同意いただきます。当該ソフトウェアおよびアプリは、キューバ、イラン、朝鮮民主主義人民共和国、スーダン、シリア、その他米国が輸出制限措置を講じている国もしくはその国民・居住者においてダウンロードし、またはこれらの国もしくはその国民・居住者に向けて輸出もしくは再輸出できません。また、当該ソフトウェアは、日本、米国その他の国の政府が公表する輸出禁止リストに掲載されている者に対して輸出もしくは再輸出できません。

第32条 (法令等の遵守)

無料トライアルサービスを利用したサービスを行う場合、無料トライアルサービス契約者は、当該サービスの内容その他実装方法について、関連する法令及び官公庁のガイドラインまたは関連する業界団体のガイドラインを遵守して下さい。

第33条 (準拠法)

無料トライアルサービス規約の成立、効力、履行および解釈については日本法に準拠するものとします。

第34条 (協議解決)

無料トライアルサービス規約に定めのない事項、無料トライアルサービス規約の解釈および効力その他の事項について生じた疑義については、当社および無料トライアルサービス契約者で信義誠実の原則に従い協議し、解決を図るものとします。

第35条 (専属的合意管轄裁判所)

無料トライアルサービス規約および無料トライアルサービスに関する紛争については、被告の本店所在地を管轄する地方裁判所をまたは簡易裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

【2020年2月6日 制定】

シャープ株式会社

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